En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, Easy Commerce SAS adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, aplicable a la información recolectada a través de este sitio web y de nuestros canales de atención.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Easy Commerce SAS
NIT: 901234406-1
Domicilio: Cra 58 # 119A-98, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: gerencia@easycommerce.com.co
Teléfono / WhatsApp: +57 316 049 7200
2. Datos que recolectamos
Podemos recolectar datos de identificación y contacto como nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, así como la información que nos compartas a través de formularios, WhatsApp u otros canales, y datos de navegación generados al usar nuestro sitio.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes, cotizaciones y agendamiento de llamadas.
- Prestar y mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas cuando exista autorización.
- Realizar análisis estadísticos y de mejora de la experiencia.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Autorización del titular
Al suministrarnos tus datos a través de este sitio o de nuestros canales, autorizas su tratamiento conforme a esta política. Esta autorización podrá ser revocada en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
6. Procedimiento para consultas y reclamos
Para ejercer tus derechos puedes escribirnos a gerencia@easycommerce.com.co, indicando tu solicitud y los datos de contacto. Atenderemos las consultas y reclamos en los términos y plazos establecidos por la ley.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanece vigente mientras Easy Commerce SAS realice tratamiento de datos. Cualquier cambio se publicará en este mismo sitio web.
Este documento es una versión general de referencia. Te recomendamos validarlo con tu asesor legal y, si aplica, registrar tus bases de datos ante la SIC.